Ngay sau Covid-19, ngành dịch vụ – du lịch phục hồi tốt và phát triển khởi sắc, đóng góp lớn và dần trở thành một trong những ngành kinh tế chủ lực.
Đà Nẵng hình thành hệ thống cơ sở lưu trú, khu nghỉ dưỡng với các thương hiệu nổi tiếng quốc tế; tổ chức thành công nhiều sự kiện, lễ hội mang tầm quốc tế gắn với khai thác tiềm năng du lịch để đa dạng hóa, phát triển các sản phẩm mới.
Giai đoạn 2020-2025, số lượt khách cơ sở lưu trú phục vụ của thành phố Đà Nẵng (cũ) ước tăng 34%/năm, trong đó khách quốc tế dự kiến đạt hơn 58%/năm; doanh thu lưu trú lữ hành dự kiến đạt hơn 41%/năm (vượt 19-21% so với chỉ tiêu Nghị quyết Đại hội lần thứ XXII Đảng bộ thành phố đề ra); tỉnh Quảng Nam (cũ) ước tăng 42%/năm; bình quân chung hai địa phương ước tăng 37%/năm.
Tổng doanh thu lưu trú, ăn uống, lữ hành giai đoạn 2020-2025 dự kiến đạt 129 ngàn tỷ đồng (năm 2020 đạt 13 ngàn tỷ đồng, đến năm 2024 đạt 31 ngàn tỷ đồng).
Theo ông Michael Casey, Giám đốc Khu nghỉ dưỡng Four Seasons Resort the Nam Hải, giai đoạn 2020 – 2025, có thể thấy du lịch Đà Nẵng đã phục hồi nhanh chóng sau đại dịch, khẳng định vị thế là một trong những trung tâm du lịch hàng đầu miền Trung.
Thành phố không ngừng đầu tư vào hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm trải nghiệm từ du lịch biển, văn hóa, đến hội nghị, hội thảo nhằm đáp ứng nhiều phân khúc khách.
Four Seasons The Nam Hai phục vụ phân khúc nghỉ dưỡng cao cấp, nhờ sự kết hợp hài hòa giữa dịch vụ 5 sao chuẩn quốc tế với trải nghiệm bản địa – từ kiến trúc nhà rường, ẩm thực Việt Nam, đến triết lý chăm sóc sức khỏe.
Đặc biệt, sự ra mắt của nhà hàng NAYUU với hành trình Omakase tinh tế đã bổ sung một trải nghiệm ẩm thực độc đáo, góp phần khẳng định vị thế khu vực trên bản đồ “fine dining” của thế giới.
Đây là minh chứng rõ nét khi thành phố định hướng phát triển đúng và các đơn vị cùng đồng hành, Đà Nẵng hoàn toàn có thể trở thành điểm đến hàng đầu của dòng khách chất lượng cao trên bản đồ du lịch thế giới.
Đồng quan điểm, ông Kenny Lee, Giám đốc Kinh doanh và Truyền thông Sheraton Grand Danang Beach Resort & Spa nhìn nhận, giai đoạn 2020 – 2025 là giai đoạn đầy thách thức nhưng cũng thể hiện sự phục hồi mạnh mẽ của du lịch Đà Nẵng. Lượng khách du lịch quốc tế có sự trở lại đáng kể từ năm 2024 đến nay với số lượng lớn, thông qua nhiều chặng bay quốc tế được khôi phục và mở mới.
Được xem là “linh hồn” của du lịch tỉnh Quảng Nam (cũ), đô thị cổ Hội An nhanh chóng hồi phục. Đúng vào thời điểm du lịch suy giảm nhất, cuối năm 2021, Thành ủy Hội An (cũ) đã ban hành Nghị quyết chuyên đề và HĐND thành phố đã phê duyệt Đề án Phát triển du lịch thành phố Hội An đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Đây là cơ sở quan trọng để triển khai các nhiệm vụ, giải pháp thúc đẩy du lịch Hội An phù hợp với thời kỳ mới. Các địa phương đã nỗ lực triển khai nhiều nhiệm vụ, tham gia các phần việc của chương trình “Thức giấc Hội An”, Lễ khai mạc Năm Du lịch Quốc gia 2022 cùng với chuỗi 24 chương trình quy mô quốc gia, quốc tế và rất nhiều hoạt động khác. Nhờ vậy, nhóm ngành dịch vụ – du lịch – thương mại phục hồi và tăng trưởng nhanh, vẫn giữ vai trò chủ đạo.
Công tác truyền thông quảng bá điểm đến, xúc tiến khai thác thị trường liên tục được đổi mới, thực hiện chuyên nghiệp, sáng tạo, đa dạng hóa các hình thức truyền thông, quảng bá điểm đến trong và ngoài nước.
Các chiến dịch truyền thông quảng bá du lịch với thông điệp “Enjoy Da Nang – Tận hưởng Đà Nẵng”; Quảng Nam – Điểm đến du lịch xanh đã được triển khai thành công… Song song đó, tăng cường xúc tiến khôi phục và phát triển 18 đường bay quốc tế mới đến Đà Nẵng.
Chủ tịch lâm thời Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng Cao Trí Dũng đánh giá, 2020 – 2025 là giai đoạn có nhiều biến động và đột phá của du lịch Đà Nẵng. Nhiều biến động vì trong 3 năm xảy ra Covid-19, du lịch Đà Nẵng bị ảnh hưởng rất nặng nề.
Tuy nhiên, bằng nỗ lực và sự quyết tâm của các cấp chính quyền, lãnh đạo thành phố, sự đồng lòng của người dân, doanh nghiệp, bằng nhiều biện pháp triển khai, năm 2023 du lịch Đà Nẵng bắt đầu phục hồi và năm 2024 là sự bứt phá vượt bậc.
Có được kết quả này do Đà Nẵng tập hợp được nhiều nguồn lực trên cơ sở tài nguyên, xác định các sản phẩm chủ lực, định hướng dược các thị trường trong ngắn hạn và dài hạn, triển khai nhiều hoạt động xúc tiến phù hợp; thường xuyên có các chương trình kích cầu, các sản phẩm mới, các sự kiện tại địa phương diễn ra nhộn nhịp…
Những kết quả trên đã góp phần đưa Đà Nẵng từ một khu vực đang phát triển về du lịch trở thành một khu vực thực sự phát triển, đóng góp vào sự phát triển chung của cả nước, khẳng định được thương hiệu trên bản đồ du lịch quốc gia.
Đồng thời cho thấy 5 năm qua Đà Nẵng phát triển bền vững hơn về du lịch. Từ chỗ chỉ dựa vào một vài nguồn khách lớn thì hiện nay có thị trường khách đa dạng hơn, đồng đều hơn về sản phẩm, đa dạng hơn về thị trường.
Theo bà Trương Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, môi trường du lịch được bảo đảm an ninh an toàn. Thành phố triển khai có hiệu quả Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch Đà Nẵng, Bộ tiêu chí chuẩn an toàn phục vụ khách du lịch; Tổ phản ứng nhanh du lịch; Đội an ninh sân bay. Trung tâm hỗ trợ du khách, 2 quầy thông tin tại ga quốc tế và quốc nội Sân bay quốc tế Đà Nẵng đã phát huy hoạt động hiệu quả. Công tác tuyên truyền cho người dân cùng giữ gìn môi trường du lịch Đà Nẵng được quan tâm thực hiện.
Thương hiệu du lịch Đà Nẵng được khẳng định qua nhiều danh hiệu, giải thưởng quốc tế uy tín: Top 10 điểm đến hàng đầu thế giới năm 2020, Top 21 điểm đến được yêu thích nhất châu Á năm 2022.
Đà Nẵng là địa phương dẫn đầu cả nước về chỉ số năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch cấp tỉnh Việt Nam năm 2022; giải thưởng “Điểm đến sự kiện, lễ hội hàng đầu châu Á” năm 2022; 36 điểm ẩm thực được tuyển chọn Michelin Guide.
Đà Nẵng tiếp tục được vinh danh 1 trong 10 điểm đến ẩm thực nổi bật toàn cầu cùng với Amsterdam (Hà Lan), Bangkok (Thái Lan), Osaka (Nhật Bản).
Thành phố Hội An được vinh danh ở nhiều giải thưởng: vào top 7 điểm đến thịnh hành nhất thế giới năm 2024, top 25 điểm đến hấp dẫn nhất thế giới năm 2024, năm 2025; đứng đầu trong 10 điểm đến an toàn nhất cho khách du lịch một mình trên thế giới, top điểm tham quan được yêu thích nhất châu Á; Làng rau Trà Quế được vinh danh là Làng du lịch tốt nhất năm 2024…
Sau hợp nhất Đà Nẵng có nhiều dư địa để phát triển du lịch một cách toàn diện và đa dạng nhờ hệ thống lưu trú, hạ tầng, tài nguyên thiên nhiên, di sản, văn hóa hiện có.
Trong đó có 57 khu, điểm du lịch, trong đó có 27 khu, điểm du lịch đã được công nhận theo quy định của Luật Du lịch; 682 đơn vị lữ hành; 7053 hướng dẫn viên, trong đó có 4.979 hướng dẫn viên quốc tế, 1.970 hướng dẫn viên nội địa, 104 hướng dẫn viên tại điểm.
Theo ông Kenny Lee, Giám đốc Kinh doanh và Truyền thông Sheraton Grand Danang Beach Resort & Spa, thời gian tới, thành phố Đà Nẵng cần có giải pháp, chiến lược để thu hút dòng khách chất lượng cao trong giai đoạn 2026-2030.
Đà Nẵng cần tập trung vào phát triển sản phẩm du lịch cao cấp và độc đáo du lịch MICE, du lịch golf, du lịch y tế, du lịch thể thao, du lịch giải trí. Song song, nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua đào tạo nguồn nhân lực, cải thiện cơ sở hạ tầng.
Đồng quan điểm, ông Hồ Thanh Tú, Chủ tịch Hội Lữ hành Đà Nẵng cho rằng, Đà Nẵng mới sau hợp nhất có rất nhiều dư địa để phát triển kinh tế nói chung và dịch vụ du lịch nói riêng. Do đó, các doanh nghiệp dịch vụ du lịch kỳ vọng nhiệm kỳ tới Đà Nẵng sẽ có nhiều cơ hội để thực sự “cất cánh”.
Với lợi thế về vận chuyển (2 sân bay quốc tế, 2 cảng biển, hệ thống giao thông đường bộ, đường sắt nối liền trục cả nước), 2 di sản thế giới, sự kết hợp vừa là thành phố hiện đại với các lễ hội, sự kiện quốc tế; vừa là nơi có các di sản thế giới, có môi trường phát triển du lịch xanh, bền vững; hệ thống lưu trú 4-5 sao, khu nghỉ dưỡng lớn nhất cả nước… chính là nền tảng vững chắc để du lịch Đà Nẵng tiếp tục bứt phá và khẳng định vị thế hàng đầu so với các trung tâm du lịch lớn ở châu Á.
“Bên cạnh việc tổ chức các sự kiện lớn mang tầm quốc gia và quốc tế, thành phố cũng cần quan tâm phát triển hơn nữa du lịch đường thuỷ và du lịch biển đảo; đầu tư các sản phẩm về lễ hội ánh sáng trên sông Hàn; sớm thông tuyến cổ Cò để du khách có thể trải nghiệm ngồi thuyền kết nối Đà Nẵng – Hội An; phát triển sàn thương mại điện tử, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp du lịch nhỏ, siêu nhỏ có thể tham gia và kết nối giao thương trong điều kiện chuyển đổi số hiện nay”, ông Hồ Thanh Tú đề xuất.
Nhiệm kỳ 2026-2030, ông Nguyễn Đức Bình, Bí thư Đảng ủy phường Hội An, cho biết, địa phương xác định xây dựng và phát triển phường Hội An đạt các tiêu chí đô thị du lịch, mang tính đặc thù về di sản văn hóa, sinh thái, cảnh quan, môi trường, hiện đại, có bản sắc riêng với Đô thị cổ Hội An là hạt nhân cốt lõi.
Tiên phong trong giao lưu văn hóa, đối ngoại, các sự kiện – lễ hội, quyết tâm xác lập vai trò động lực trong phát triển du lịch – dịch vụ của thành phố, khu vực duyên hải miền Trung và cả nước, vươn tầm ra khu vực châu Á, là điểm đến hấp dẫn của thế giới; cùng với các xã, phường lân cận hình thành vùng động lực góp phần xây dựng Đà Nẵng hiện đại.
Đồng quan điểm, ông Nguyễn Sơn Thủy, Giám đốc Công ty Visit Indochina Đà Nẵng cho rằng, thành phố cần ưu tiên xây dựng các sản phẩm, dịch vụ du lịch cao cấp như lưu trú sang trọng gắn với tiêu chí bền vững, tiêu chí du lịch Xanh, Netzero, du thuyền, golf, wellness và MICE quốc tế; đồng thời đầu tư nâng cấp hạ tầng đô thị, hàng không và cảng biển theo tiêu chuẩn hiện đại. Cần phân luồng đi riêng, sang trọng tại các sân bay, cầu cảng cho các nhóm du khách cao cấp, tỷ phú, doanh nhân, doanh nghiệp 1000 tỷ.
Bảo tồn, phát triển đô thị theo kiểu mẫu cấu trúc “Phố – Làng”, bảo đảm các giá trị lâu dài đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững; hoàn thiện hệ thống kết cấu hạ tầng chuyển đổi số, xây dựng đô thị thông minh, nền hành chính hiện đại; duy trì thành viên tích cực của mạng lưới thành phố sáng tạo toàn cầu của UNESCO, “Điểm đến du lịch văn hoá hàng đầu” của thế giới…
Xây dựng thương hiệu du lịch Đà Nẵng gắn với dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh chất lượng cao, bất động sản nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế; hình thành các trung tâm du lịch cao cấp, kết hợp tham quan, giải trí; tổ chức các hội nghị, sự kiện lễ hội mang tầm quốc tế.
Đầu tư hệ thống sản phẩm du lịch mới theo các nhóm sản phẩm chính và đặc trưng; phát triển Khu du lịch quốc gia Sơn Trà; chuyển đổi cảng Tiên Sa sau năm 2030 thành cảng du lịch, bến du thuyền; xây dựng trung tâm vui chơi giải trí, mua sắm tầm cỡ quốc tế…
Phát triển du lịch văn hóa, lịch sử, di sản chất lượng cao trên cơ sở phát huy tối đa giá trị di sản văn hóa thế giới là Đô thị cổ Hội An, Khu đền tháp Mỹ Sơn, Khu ủy khu 5, Địa đạo Kỳ Anh và Khu dự trữ sinh quyển thế giới Cù Lao Chàm – Hội An…; hoàn thành tuyến du lịch đường sông Cổ Cò – Trường Giang nối với sông Thu Bồn đến điểm du lịch Hòn Kẽm Đá Dừng; liên kết các khu vực Hội An – Mỹ Sơn – Cù Lao Chàm – Bà Nà – Sơn Trà – Ngũ Hành Sơn, khu vực ven sông Hàn và ven biển để hình thành chuỗi điểm đến cao cấp, đẳng cấp quốc tế; quy hoạch, khai thác phát triển du lịch hòn Sơn Chà gắn với bảo vệ môi trường sinh thái.
Đẩy mạnh phát triển du lịch nông nghiệp, nông thôn gắn với văn hóa bản địa và trải nghiệm sinh thái. Xây dựng mô hình du lịch cộng đồng, làng nghề truyền thống và trang trại nông nghiệp thông minh; khuyến khích phát triển mô hình kinh tế rừng – dược liệu – du lịch sinh thái, cộng đồng tại các vùng có điều kiện.
Giai đoạn 2026-2030, phấn đấu tốc độ tăng trưởng doanh thu lưu trú, lữ hành, ăn uống khoảng 18-19%/năm; tốc độ tăng bình quân tổng lượt khách do cơ sở lưu trú phục vụ khoảng 11-12%/năm.
Bên cạnh đó, chú trọng lấy di sản làm nền tảng phát triển du lịch. Theo đó, bảo tồn và phát huy giá trị di sản lịch sử, văn hóa, nhất là di sản được tổ chức UNESCO ghi danh, di sản văn hóa thế giới Đô thị cổ Hội An, các di tích văn hóa cấp quốc gia.
Quy hoạch bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích và xây dựng Đề án xã hội hóa công tác quản lý, khai thác di sản văn hóa thế giới Khu đền tháp Mỹ Sơn; xúc tiến kêu gọi đầu tư Di tích quốc gia đặc biệt Ngũ Hành Sơn, di tích Phật viện Đồng Dương, di tích lịch sử Đường Trường Sơn – Đường Hồ Chí Minh; đảm bảo chất lượng, tiến độ các dự án tu bổ, phục hồi và tôn tạo di tích Thành Điện Hải giai đoạn 2, Bảo tàng điêu khắc Chăm giai đoạn 2, Quảng trường trung tâm, Phố cổ Hội An…
Trong quy hoạch, chú trọng khớp nối với các cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch. Trong đó, đường cao tốc Bắc – Nam phía Đông (CT.01), đoạn đi qua thành phố Đà Nẵng, vùng Đông (khu vực đồng bằng ven biển) định hướng phát triển trở thành chuỗi đô thị chức năng (đô thị hành chính; đô thị di sản; đô thị du lịch; đô thị công nghiệp; đô thị cảng biển; đô thị sân bay; đô thị giáo dục), trung tâm tài chính, du lịch, logistics, công nghiệp công nghệ cao, công nghiệp sạch, nông nghiệp công nghệ cao.
Vùng Tây (khu vực miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số) định hướng phát triển thành vùng nguyên liệu lâm sản và dược liệu quốc gia, phát triển nông nghiệp công nghệ cao; phát triển kinh tế vườn, trang trại, chăn nuôi; khai thác thủy điện, khoáng sản và phát huy giá trị văn hóa các dân tộc thiểu số gắn với phát triển du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng.
Theo Báo Đà Nẵng